Swisscom baut ihre Präsenz im Schweizer Detailhandel aus und bringt Swisscom- und Wingo-Produkte in MediaMarkt-Filialen. Den Auftakt macht am Freitag, 14. August 2026, der Standort in Dietlikon ZH. In den kommenden Wochen soll das Angebot auf insgesamt zehn MediaMarkt-Filialen ausgeweitet werden.
Swisscom startet in Dietlikon
Die Swisscom setzt bei ihrem Vertrieb auf zusätzliche Standorte ausserhalb des eigenen Filialnetzes. Ab Freitag sind Swisscom- und Wingo-Produkte erstmals auch in einer Schweizer MediaMarkt-Filiale erhältlich.
Den Anfang macht der Standort in Dietlikon im Kanton Zürich. In den darauffolgenden Wochen soll die Präsenz auf insgesamt zehn MediaMarkt-Filialen ausgebaut werden.
Geplant sind Standorte in Lyssach BE, Basel SBB, Carouge und Meyrin GE, Kriens LU, St. Gallen, Crissier VD, Dietikon ZH und Zürich Sihlcity. Damit erhält Swisscom neben den eigenen Shops eine weitere Möglichkeit, Kundinnen und Kunden direkt vor Ort zu erreichen.
Der Telekommunikationskonzern betreibt in der Schweiz rund 120 eigene Shops. Swisscom-Produkte sind zudem bereits über die Elektronikhändler von Mobilezone erhältlich.
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Eigene Flächen mit Swisscom-Mitarbeitenden
Die neue Zusammenarbeit mit MediaMarkt unterscheidet sich allerdings vom bisherigen Modell bei Mobilezone. Swisscom mietet in den teilnehmenden MediaMarkt-Filialen eigene Verkaufsflächen.
Dort beraten Swisscom-Mitarbeitende die Kundschaft und übernehmen auch den Verkauf der Produkte. Damit bleibt die Beratung direkt beim Telekommunikationsunternehmen, obwohl die Verkaufsfläche in einem Elektronikfachmarkt liegt.
Für Swisscom entsteht dadurch zusätzliche physische Präsenz an Standorten, an denen bereits eine hohe Nachfrage nach Unterhaltungselektronik, Smartphones und weiteren digitalen Produkten besteht.
Das Angebot umfasst Swisscom- und Wingo-Produkte. Welche konkreten Produkte und Dienstleistungen an den einzelnen Standorten verfügbar sein werden, geht aus den vorliegenden Angaben nicht hervor.
Keine weitere Expansion zu anderen Elektronikhändlern geplant
Mit dem Ausbau auf zehn MediaMarkt-Filialen erweitert Swisscom ihr bestehendes Vertriebsnetz deutlich. Gleichzeitig bleibt das Unternehmen bei der Expansion in andere Elektronikfachmärkte zurückhaltend.
Eine weitere Ausweitung auf die Verkaufsflächen anderer Elektronikhändler wie beispielsweise Interdiscount sei derzeit nicht geplant, sagte eine Swisscom-Sprecherin auf Anfrage der Nachrichtenagentur AWP.
Damit konzentriert sich die neue Vertriebsstrategie vorerst auf MediaMarkt. Für die Kundschaft bedeutet das zusätzliche Möglichkeiten, Swisscom- und Wingo-Angebote direkt in einem Elektronikfachmarkt zu vergleichen und sich vor Ort beraten zu lassen.
Die ersten Erfahrungen mit den zehn Standorten dürften zeigen, wie sich das neue Verkaufsmodell neben den eigenen Swisscom-Shops und der bestehenden Präsenz bei Mobilezone entwickelt.
